Malerfirmaet Knold & Thinesen har i mange år taget virksomhedspraktikanter ind, også dem der ikke har været på arbejdsmarkedet før. De har også fået Odense Kommunes Handicappris 2018 for deres indsats.

I mange år har Malerfirmaet Knold & Thinesen taget socialt ansvar. Døve, en tidligere rocker, flexjobbere og lærlinge har været på lønningslisten. 

– Vi ordner en masse flyttelejligheder for Odense Kommune – og fordi vi arbejder for dem, skylder vi dem lidt den anden vej ved at ansætte en række skæve eksistenser, der normalt ikke har passet så godt ind på arbejdsmarkedet, forklarer Carsten Knold, der ejer virksomheden sammen med Torben Thinesen. 

Firmaet, der består af 40 medarbejdere, har både døve, tre flexjobbere, og har haft en rocker fra et exit-program i arbejdsprøvning og har seks-otte lærlinge. Det ligger bare i firmaets DNA at tage socialt ansvar. 

Handicapprisen betyder noget

Det har Odense Kommune også belønnet i 2018, hvor Malerfirmaet Knold & Thinesen modtag Handicapprisen 2018. Deafcare, samarbejdspartneren i forhold til døve, indstillede til prisen. 

– Handicapprisen betyder meget for os, for det er et skulderklap til os. Vi havde en døv ansat her på normale vilkår. I dag er vedkommende stoppet på grund af private årsager – og vi har en anden døv i firmaet nu. 

– Vi kommunikerer gennem SMS og billeder – og de skriver til os. De går stort set også altid sammen med en af kollegerne, siger Carsten Knold, der indrømmer, at det kræver lidt planlægning og logistik, når nogle medarbejdere er på deltid eller ikke kan helt det samme som de øvrige svende. 

Men da malervirksomheden har de mange lejligheder, de renoverer for kommunen - 40-60 om måneden og plejehjem – er der altid opgaver til alle typer medarbejdere. Lederne har lige skulle lære de døve, som har været vant til at blive bragt og hentet i taxaer, at de selv skal komme til og fra arbejde.

Brændte fingre på rocker

For nylig har Malerfirmaet Knold & Thinesen igen haft en rocker i virksomhedspraktik i forbindelse med bandeexit. Vedkommende havde siddet i fængsel for vold. Men det var svært for den tidligere rocker. 

– Det er jo nemmere at tjene 20.000 kroner på en aften på noget kriminelt som salg af stoffer eller afpresning end at arbejde hver dag fra 8-16. Han holdt op, fordi han syntes, at han skulle investere mange timer i forhold til, hvad han fik ud af det, fortæller Carsten Knold. 

Det er vigtigt for ejerne at give folk en chance – at gøre medarbejdere selvstændige, så de i længden ikke er afhængige af hjælp fra det offentlige. 

– Vi mener, at det er vores pligt at finde en plads til socialt udsatte mennesker. Så må vi finde ud af, om de kun kan klare at arbejde 15-20 timer, fordi de skal lære at stå tidligt op, møde til tiden og indordne sig på en arbejdsplads, påpeger Carsten Knold, der også tror det er lettere for en større virksomhed som deres egen at tage socialt ansvar, end hvis der kun var fire ansatte. 

– Vi får jo lidt tilskud fra start, så vi ikke bliver økonomisk belastede. Og så lærer vores ansatte jo hurtigt nogle ting, siger han.

Siger aldrig nej til forslag

De to ejere siger stort set aldrig nej, når kommunen kommer med forslag til folk, de skal have i virksomhedspraktik, i lære eller ansat på almindelige vilkår. Alle går ind på lige fod og ligesom med lærlinge, handler det om at finde ud af, om malerfaget er noget for dem. 

– Kommunens folk er dygtige til at ramme ret godt. De ved også, at vores ambition er at skabe selvstændige mennesker – om det er socialt udsatte eller lærlinge. Hvis de ikke kan lide at være hos os, skal de kunne klare sig et andet sted, fastslår Carsten Knold. 

Virksomheden sætter derfor altid mål med deres ansatte. Er det de døve, så trækker de på virksomheden Deafcare, hvor personalet kan tegnsprog. De hjælper med kort varsel, hvis der opstår situationer, virksomheden ikke kan løse internt.

I Malerfirmaet Holger Christensen & Søn A/S er det en selvfølge at tage socialt ansvar. De ansatte svende synes det er fedt at være i en virksomhed, hvor de hjælper folk - og potentielle medarbejdere mener, at virksomheden er en attraktiv arbejdsplads.

Malerfirmaet Holger Christensen & Søn A/S i Slagelse har haft et stort antal folk i virksomhedspraktik og arbejdsprøvning og mange lærlinge og siden 2017 fem voksenlærlinge, som stadig er i virksomheden. Der er også ofte skolepraktikanter for at inspirere flere til at få uddannelsen. Virksomheden med 50 ansatte er de sidste par år vokset med 15 ansatte – og politikken er én lærling pr. tre-fire ansatte svende.

– Vi tænker ikke så meget over, at vi tager socialt ansvar. Det tager vi som en selvfølge. Det er både for at hjælpe nogle af de gode mennesker, og med voksenlærlingene får vi for eksempel ofte nogle mere modne og dygtige folk, siger Michael Holm Hansen. 

For eksempel er en af voksenlærlingene en tidligere misbruger – en super god fyr, der gør en god indsats og er rigtig dygtig til malerfaget. Det giver ledelsen og de ansatte i virksomheden energi at få en gut ovenpå, som har haft et langt og hårdt liv.

Ledelsefokus og attraktiv tiltrækning

Siden 2013 har virksomheden haft ekstra fokus på uddannelse, opkvalificering og fastholdelse af medarbejdere. Igennem opkvalificering af ledelsesdelen og et samarbejde med organisationen High Five, der hjælper tidligere kriminelle med at få arbejde. Både Michael Holm Hansen og Maj-Britt Saxe er uddannede mentorer. Og de står til rådighed 24/7, hvis der er behov for det. 

– Før drev vi virksomheden mere som en hardcore-forretning, men vi fandt ud af, at der er andre sider af det at drive forretning. I dag er vi meget mere ansvarsbevidste – og det er forretningen ikke blevet dårligere af, påpeger Michael Holm Hansen, der overtog virksomheden fra sin svigerfar, som overtog det fra sin far. 

Fokus på det sociale ansvar har udover, at mange svende er glade for at hjælpe de folk, der tilknyttes virksomheden, så har virksomheden haft den sidegevinst, at den har fået ry for at være attraktiv arbejdsplads. 

– Det er rygtedes, at vi hjælper, hvor vi kan. Det er positivt i forhold til ansøgere. Det er motiverende rent menneskeligt at hjælpe og løfte andre. Vi får også tit tilbagemeldinger fra kunder, der synes det er fedt, at vi bruger energi og ressourcer på at tage et socialt ansvar, fortæller Michael Holm Hansen. 

Ikke spor besværligt

Malerfirmaet var da også blandt de seks private virksomheder, der modtog Lokalt Arbejdsmarkedsråds Virksomhedspris 2019. Malerfirmaet har et godt samarbejde med Slagelse Kommune, ZBC (malerskolen) og High Five. 

– Det er ikke besværligt at få hjælp fra det offentlige. Vi oplever, at de forskellige samarbejdspartnere vi har, er utrolig dygtige til at guide os. Vi føler os på ingen måde belastet af at være socialt ansvarsbevidste. Heller ikke når vi havde en i virksomheden, der strøg direkte på Christiania, da han fik alle sine feriepenge udbetalt. Ham hentede vi og fik på ret køl igen, fortæller Michael Holm Hansen. 

Intet afskrækker

Kommunen holder konstant virksomheden opdateret på nye regler og muligheder. Det er også en mission for Malerfirma Holger Christensen & Søn at være en attraktiv og tryg arbejdsplads for de ansatte. Der er da også kun 13, der har forladt firmaet de sidste 11 år, i en branche med stort gennemsnitligt gennemtræk af medarbejdere. 

– Der er intet, der afskrækker os. Heller ikke folk fra Togo, Sibirien eller Timbuktu. Vi holder kun fast i én ting. De skal være faglærte – og hvis de ikke har uddannelsen, så kommer de i lære. Vi skal ikke gå på kompromis med kvaliteten af vores malerarbejde, fordi vi tager socialt ansvar, siger Michael Holm Hansen.

Malermester Björn Forsberg A/S har aldrig selv læst lektier, så derfor har han en svaghed for de skoletrætte og de udsatte. Det mener han, at han som virksomhedsejer er forpligtet til.

Malermester Björn Forsberg – med firma af samme navn – fejrede sidste år 20 års jubilæum som selvstændig. Og hele vejen igennem har det været naturligt for ham at tage socialt ansvar. Hans fokus er især på de skoletrætte og de udsatte. Måske fordi de ligner ham selv som ung. 

– Vores samfund er blevet lidt skævvredet og vi skal også have plads til dem, der har svært ved at læse og skrive. Vi kan ikke alle leve af knowhow. Jeg var selv ordblind og har aldrig læst en lektie – og de typer findes også i dag. Man kan godt komme rimelig langt uden en universitetsgrad, siger Björn Forsberg, der derfor har stor fokus på dem, der kan noget med hænderne. 

Virksomheden har 57 ansatte og fem lærlinge. Det er naturligt for den svenske malermester at give de unge en chance. Det sætter han ligefrem en ære i. 

– Vi er nødt til at tage de unge i hænderne og tage ansvar for at få dem videre – også dem, der ikke har fået muligheden. Det skal vi bare. Det er vores forpligtelse – der er ingen vej uden om, at vi skal tage et socialt ansvar, siger Björn Forsberg.

Alle bør tage et ansvar

Virksomheden som har hovedsæde i Vordingborg med afdelinger i Rødovre og Nykøbing Falster har tæt kontakt til jobcentre, ungdomsskoler og studievejledere fra folkeskolen. Virksomheden arbejder for en række kommuner og virksomheder og passer 12.000 lejligheder for boligselskaber på Sydsjælland og på Lolland-Falster.

– Lige nu har jeg en arbejdsdreng fra 10. klasse, som vil tage uddannelsen til bygningsmaler. Jeg har også en udlænding som har det lidt svært med sproget og skrivefærdighederne, men han er meget dygtig malerfagligt. Han starter også på skole efter sommerferien, fortæller Björn Forsberg. 

Det er ikke kun de helt unge, der får en chance hos Björn Forsberg. Han har også to lærlinge, der er 28 og 32 år. Han vil gerne hjælpe sine medarbejdere videre og give dem en ny chance. 

– Vi er nødt til at tage et samfundsansvar – også selvom det indimellem koster lidt på bundlinjen. Jeg bliver irriteret på andre selvstændige, der ikke tager lærlinge. Jeg synes alle bør tage et ansvar, fastslår han og konstaterer, at det at se mennesker arbejde med sig selv, lære at klare sig selv, blive stolt af sig selv, er en fjer i hatten.

Job på lige fod med andre ansatte

De skoletrætte og udsatte medarbejdere kommer ud på opgaver på lige fod med de øvrige ansatte. Han orienterer selvfølgelig de øvrige svende om, hvilke problemer den enkelte udsatte har, så de kan agere efter det. Hende her er lidt blød efter dødsfald i familien eller flygtningen er ikke så god skriftligt, så hun skal ikke håndtere dokumenter. 

– Jeg gør ikke forskel på medarbejderne. De socialt udsatte følger med i dagens arbejde og får et ansvar. Der skal ikke pylres for meget om dem. De skal vide, at her er det sådan vi gør, siger Björn Forsberg, der er bevidst om, at han ikke kan redde hele verden med sin indstilling. 

– Men kan jeg redde tre ud af ti, så har jeg også gjort noget for samfundet og for det enkelte menneske, siger han. 

Billig pris vinder over socialt ansvar

Selvom en del kommuner og virksomheder stiller krav til deres leverandører om social ansvarlighed, er Björn Forsberg aldrig blevet prækvalificeret til opgaver og projekter, fordi virksomheden tager socialt ansvar. 

– Jeg håber det bliver sådan i fremtiden, men så tror jeg politikerne skal være mere ivrige for at håndhæve reglerne. For lige nu er det kun den billigste pris, der tæller, siger Björn Forsberg.

Virksomheder, der tager socialt ansvar har styr på god ledelse, kommunikation og arbejdsmiljø, for virksomheder kan ikke være socialt ansvarlige og have et dårligt arbejdsmiljø, siger direktør Mette Rønnau i Cabi.

Når virksomheden tager socialt ansvar påvirker det hele virksomheden positivt. Medarbejderne bliver engageret i oplæringen og træningen, hvad enten nye medarbejdere skal ind på arbejdsmarkedet eller fastholdes i virksomheden. Medarbejderne får bedre mentorkompetencer og lederne bedre kommunikationskompetencer. Og rekrutteringen bliver også lettere, fordi potentielle medarbejdere tiltrækkes af socialt ansvarlige virksomheder. Alt i alt er det altså godt for forretningen. 

Ordene kommer fra direktør i Cabi Mette Rønnau. Cabi, som er et landsdækkende non-profit videns- og konsulenthus under Beskæftigelsesministeriet, der leverer viden om det rummelige arbejdsmarked, som virker i praksis til jobcentre og virksomheder. 

– Det kræver en særlig opmærksomhed af arbejdspladsen at have en sårbar medarbejder efter for eksempel sygdom. Lederen skal have en bevidsthed om at planlægge arbejdet, så der tages hensyn til de socialt udsatte. Og det løfter den generelle trivsel i organisationen, siger Mette Rønnau og fortsætter: 

– For du kan ikke drive en social ansvarligt virksomhed og have et dårligt arbejdsmiljø.

Gode hjerter tager ansvar

Erfaringsmæssigt ser CABI, at mange af de ledere, virksomheder og ejere, der tager socialt ansvar, gør det, fordi de har et godt hjerte. De kan enten have erfaringer med deres egne familiemedlemmer, der er blevet klemt og de har set, hvad der sker, hvis der ikke bliver taget socialt ansvar. Eller det er helt naturligt i virksomhederne – og derfor ikke noget de praler af. 

– Især de små og mellemstore virksomheder gør det bare. Der ligger ikke strategier og store tanker bag det at tage sig af de mennesker, der har brug for en hjælpende hånd for at komme ind eller blive på arbejdsmarkedet. Der er ejerledere som fremhæver at det giver SMV’erne øget innovationskraft, når de har en mangfoldig arbejdsstyrke. Det kan være flygtninge, sårbare unge, seniorer på særlige vilkår, der udfordrer den sædvanlige vanetænkning og skaber en bedre produktudvikling, påpeger Mette Rønnau. 

Mange håndværksvirksomheder er ejerledede og de har brug for arbejdskraft. Derfor har de godt gavn af at udvide deres rekrutteringsfelt. For eksempel ved at hjælpe sårbare unge eller flygtninge.

Andre tænker på markedsføringsværdien

Andre virksomheder og ejere er bevidste om, at det er en god forretning at tage socialt ansvar. De ved, at det er god branding. 

– Medarbejderne bliver stolte af virksomhederne, lederne dygtigere og kunderne kan lide det. Det giver et godt brand udadtil at løfte lokalområdet ved at ansætte dem, der ofte udstødes, siger Mette Rønnau. 

Det er også tydeligt, at det at tage socialt ansvar styrker rekrutteringskraften. Det ses i mange undersøgelser. Især de unge mennesker lægger stor vægt på det.

Det er krævende og bliver et krav

Det er selvfølgelig krævende første gang virksomheden skal ansætte en flygtning, en tidligere straffet eller en person med handicap, men der er gode råd at hente hos andre i branchen, hos Cabi og i kommunen, hvor virksomheden ligger. 

– Men virksomhederne får så meget tilbage af deres medarbejdere. Loyalitet, de bliver længere på arbejdspladsen, fordi de har fået chancen. De øvrige medarbejdere er stolte af deres arbejdsplads. Så bøvlet ophæves af alle de andre typer bundlinjer i virksomheden, konstaterer Mette Rønnau og fortsætter:

– Når først du som leder og medarbejder har set et menneske løfte sig, så kan du blive lidt afhængig af det. Derfor bliver personalet også begejstret for at hjælpe. 

Direktøren for Cabi fastslår, at flere og flere kommuner og større entreprenører stiller krav til bæredygtighed hos leverandørerne. Der bliver stillet krav til at virksomhederne tilrettelægger arbejdet, så mennesker har værdi i virksomheden.